法律咨询事务所
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tokbaş & partners

电信行业的消费者保护法

为公司

为个人

 

 

电信行业是其次银行行业投诉较多的行业之一。

 

 

 

在通讯服务中和消费者的关系是很重要的。

 

 

 

我们事务所给通讯机构和个人提供不同角度的服务保护所有消费者的权利。

 

保护|预防性法律服务

 

1。组织企业相关人员和有关部门(电信行业的的消费者法和执行)的培训。

2.为公司部门安排有关消费者法的培训

3.电信行业有关合同的立法和修改

4。在电信行业的消费者法的立法和实践正确的编辑

5.关于电信行业的实行在法律方面的讨论

6。按照消费者和广告法的规定审核发布前的商业广告和信息

7。确保商业惯例(不公平贸易行为)的控制

8。法律尽职调查报告

9。电信行业在有关部门的周法管理。

10.行政单位和监管机构,电信行业部门的 报表监督。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

咨询服务流程

 

1. 电信行业合同的监督和合同纠纷给予意见

2. 有关部门对电信行业行业的检查和其他文件的实行给予意见。

3。有关商业广告和信息的纠纷给予意见。

4. 有关消费者法的纠纷给予意见。

5. 口头和书法形式意见的答复。

6. 行政部门和公司之间以消费者法引起的问题给予建议意见并通知必要的措施。

7. 提供公司和消费者之间的调解服务。

8. 消费者投诉通道的建立

9. 根据不同问题和可能存在的问题给消费者法院和消费者委员会的答案准备模板。

10. 监管和审查给消费者法院和消费者委员会写出的申请。

11. 上报给行政部门的有关消费者法的申请表和信息的监管。

12.  海关和商务部的审查过程的监管

 

 

 

 

 

 

 

 

 

官方法律服务

 

1该公司消费者委员会团队的代表,相关文件的监管

2.公司在消费者法院的代表,相关文件的监管

3.公司行政机关的代表,相关文件的监管

4.TKHK范围内的行政罚款的取消案

5. 企业债和后续收款

 

 

 

 

 

 

1.电信服务引起的诉讼。

2.电信服务引起的的精神和物质赔偿案件

3.电信服务行业中的违反竞争法造作的索赔诉讼

4.电信行业中的欺骗性广告和不公平商业行为所产生的索赔诉讼